{"id":3012,"date":"2025-03-10T08:00:28","date_gmt":"2025-03-10T08:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/enecworld.com\/?page_id=3012"},"modified":"2025-07-21T07:47:48","modified_gmt":"2025-07-21T07:47:48","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enecworld.com\/en\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Calidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3012\" class=\"elementor elementor-3012\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19bfc28 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19bfc28\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ebde65 elementor-widget-tablet__width-inherit gradiente elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4ebde65\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad y la Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59a6dad contenido-web elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59a6dad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>ENECWORLD,<\/b> como empresa dedicada a la consultor\u00eda tecnol\u00f3gica, establece como pilares fundamentales de su actividad la <b>calidad del servicio prestado y la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n,<\/b> garantizando un entorno de trabajo seguro, eficaz y orientado a la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica forma parte del compromiso de la Direcci\u00f3n con el cumplimiento de los requisitos de las normas <b>ISO 9001:2015<\/b> e <b>ISO\/IEC 27001:2022,<\/b> as\u00ed como con la mejora continua del sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e44c2e4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e44c2e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Principios B\u00e1sicos<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fcd1d7 contenido-web elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6fcd1d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>Confidencialidad<\/strong>: Asegurar que la informaci\u00f3n sea accesible solo para personas autorizadas.<\/li><li><strong>Integridad<\/strong>: Mantener la exactitud y completitud de la informaci\u00f3n y sus m\u00e9todos de procesamiento.<\/li><li><strong>Disponibilidad<\/strong>: Garantizar que los usuarios autorizados tengan acceso a la informaci\u00f3n cuando lo necesiten.<\/li><li><strong>Calidad del servicio<\/strong>: Asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente y de las partes interesadas, orientando todos los procesos hacia su satisfacci\u00f3n.<\/li><li><strong>Mejora continua<\/strong>: Compromiso permanente con la mejora de los procesos, el sistema de gesti\u00f3n y el desempe\u00f1o global de la organizaci\u00f3n.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5091b4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5091b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compromisos Adquiridos<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf5692b contenido-web elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf5692b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Promover una <strong>cultura organizacional basada en la calidad y la seguridad<\/strong>, mediante programas de formaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n para todo el personal.<\/li><li><strong>Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales<\/strong> aplicables, incluyendo los relativos a la protecci\u00f3n de datos personales y a la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li><li>Establecer y revisar <strong>objetivos medibles<\/strong> de calidad y seguridad alineados con esta pol\u00edtica, asegurando su integraci\u00f3n en la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la organizaci\u00f3n.<\/li><li>Desarrollar nuestras actividades de manera planificada, controlada y conforme a los procesos definidos en el sistema de gesti\u00f3n, buscando siempre la <strong>eficacia operativa y la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>.<\/li><li>Realizar <strong>evaluaciones peri\u00f3dicas de riesgos<\/strong>, tanto en materia de seguridad como de calidad, implantando controles adecuados para su mitigaci\u00f3n.<\/li><li>Fomentar la <strong>participaci\u00f3n activa del personal<\/strong>, aprovechando su conocimiento y experiencia para mejorar continuamente el sistema y aportar valor a nuestros servicios.<\/li><li>Seleccionar y evaluar a <strong>proveedores y colaboradores<\/strong> seg\u00fan criterios de calidad y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li><li>Detectar, registrar, analizar y resolver de forma eficaz los <strong>incidentes, no conformidades y debilidades<\/strong>, adoptando las medidas correctivas y preventivas necesarias.<\/li><li>Comunicar esta pol\u00edtica a todo el personal y partes interesadas, asegurando su comprensi\u00f3n y aplicaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad y la Seguridad de la Informaci\u00f3n ENECWORLD, como empresa dedicada a la consultor\u00eda tecnol\u00f3gica, establece como pilares fundamentales de su actividad la calidad del servicio prestado y la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, garantizando un entorno de trabajo seguro, eficaz y orientado a la satisfacci\u00f3n del cliente. 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